Fuente: Shutterstock
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La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en conjunto con ToyotaMotor Sales de México, ha emitido una alerta dirigida a todos los conductores del país que sean propietarios de uno de los coches más conocidos.
El llamado a revisión aplica para un total de 13,206 vehículos de un modelo en particular, por lo que se aconseja tomar nota de los pasos a seguir que dio a conocer el organismo gubernamental encargado de velar y defender los derechos de los consumidores.
¿Cuál es el modelo de auto que presentó fallas?
Según la información que se desprende de la lista de llamados a revisión de la PROFECO, los autos de la empresa Toyota Motor Sales deMéxico que presentaron fallas corresponden al modelo Sienna Híbridaaño2021 a 2025.
La irregularidad que dio a conocer el organismo gubernamental en conjunto con la automotriz se orienta a que los vehículos podrían tener tornillos mal apretados en los asientos de la tercera fila.
Esto podría ocasionar que el respaldo del asiento no funcione adecuadamente, generando un riesgo para quienes circulen en el automóvil.
¿Cuál es la solución que ofrece la PROFECO?
Desde Toyota, según ha consignado la PROFECO a través de su sitio web oficial, anunciaron que los tornillos serán apretados, sin costo para las personas afectadas.
Estos conductores podrán corroborar si su automóvil cuenta con un llamado a revisión en la página web oficial de la automotriz, a la cual se puede acceder desde el siguiente enlace: https://www.toyota.mx/propietarios-vin.
Cabe destacar que además de ofrecer esta vía de comunicación, la empresa buscará a las y los propietarios a través de cartas físicas enviadas a sus domicilios.
Al respecto, quienes estén interesados en contactar a Toyota Motor Sales de México lo podrán hacer vía correo electrónico en contacto@marcatoyota.com.mx, en su sitio de internet http://www.toyota.mx/ y al número telefónico 800 7 TOYOTA (869682).
