Fuente: Shutterstock
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La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), junto a Renault de México, mantienen vigente el llamado a revisión realizado el pasado 17 de julio por una falla registrada en un gran número de vehículos
El organismo gubernamental encargado de velar y defender los derechos de todos los consumidores confirmó que los habitantes del territorio azteca afectados por el desperfecto podrán iniciar una revisión sin costo durante el corriente mes.
¿Cuáles son los autos de Renault que presentaron fallas?
El llamado a revisión de la PROFECO y Renault de México alcanza a todos los automovilistas que sean propietarios del modelo Kwid año 2022 a 2024, con periodo de fabricación del 5 de mayo de 2021 al 12 de mayo de 2023.
En función de la publicación que realizó la entidad gubernamental, la alerta alcanza a un total de 33,046 unidades, por lo que todos aquellos ciudadanos del país que hayan adquirido este coche con las características anteriormente mencionadas deberán tomar nota de los pasos a seguir.
¿Cuál es la falla que presentaron los coches Renault?
La PROFECO detalló que el llamado a revisión para más de 33,000 vehículos modelo Kwid se debe a que existe riesgo de ruptura o de grietas en la carcasa de montaje del eje trasero al transitar por carreteras o caminos en mal estado, impacto de piedras o golpes constantes en esa zona
Según señaló la empresa esto podría provocar pérdida de control del vehículo, mal funcionamiento o accidente, por lo que se revisarán las carcasas de montaje de los ejes traseros izquierdo y derecho, y en caso necesario, lo reforzará o reemplazará sin costo alguno.
En este aspecto, Renault de México contactará a las personas involucradas por medio de correo electrónico e informará del llamado a través de su página web https://www.renault.com.mx/, en la liga http://www.renault.com.mx/servicio-retirada.html.
