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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta de seguridad en conjunto con Techtronic Industries México debido a un defecto que afecta a más de 9,000 lavadoras a presión Ryobi. El problema implica riesgo de sobrecalentamiento y posible explosión de piezas internas.
Así, se solicitó el retiro inmediato del mercado de las unidades afectadas, así como su reparación gratuita, con el objetivo de prevenir accidentes.
Cuáles son los modelos afectados y cuál es el origen del fallo eléctrico
Según la información oficial, la falla se localiza en el condensador eléctrico de las lavadoras, el cual puede recalentarse y explotar, provocando la expulsión de piezas y posibles lesiones. Los modelos implicados son:
- RY142300 (2300 PSI de presión eléctrica)
- RY142711VNM (2700 PSI de presión eléctrica)
A pesar de que no se registraron incidentes en México hasta el 27 de agosto, en Estados Unidos se registraron 135 casos de sobrecalentamiento, 41 explosiones y 32 lesiones, lo que motivó ampliar la vigilancia sobre estos equipos en el país.
Habrá reparación gratuita y supervisión de Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó que los propietarios de las lavadoras afectadas pueden recibir un kit de reparación gratuito, que incluye un condensador de reemplazo y las instrucciones necesarias para su instalación segura.
La campaña comenzó el 28 de agosto y estará vigente hasta el28 de febrero de 2027, bajo supervisión directa del organismo público.
