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Oxxo es una de las tindas minoristas más importantes de México, la firma, que pertenece a Femsa, sorprendió al mercado mexicano con el lanzamiento de Retina Media, una innovadora plataforma de retail media omnicanal que busca conectar marcas y consumidores mediante experiencias personalizadas, apoyadas en tecnología, datos y la red de tiendas físicas, así lo dio a conocer Forbes México.

La nueva propuesta, impulsada por Digital FEMSA y presentada en Ciudad de México, abre un panorama inédito en el sector minorista, donde la publicidad y la lealtad al cliente se integran en un mismo ecosistema.

Con más de 1,600 tiendas ya habilitadas con pantallas digitales, Oxxo apuesta por convertir cada punto de venta en un espacio de comunicación estratégica, transformando la manera en que los consumidores reciben información y toman decisiones.


Impacto directo en tiendas y consumidores

El modelo de Retina Media implica que las tiendas Oxxo se conviertan en nodos de publicidad dirigida. Esto permitirá a los clientes encontrar promociones y productos alineados con sus intereses, generando experiencias de compra más ágiles.

Juan Restrepo, Director de Retail y Digital Media Services de Oxxo, explicó en entrevista con Forbes México: "La data de Retina Media ayudará a conectar con audiencias específicas basándonos en intereses, transacciones y ubicación".

Los beneficios para las marcas que se sumen

Este cambio representa una ventana estratégica para que las marcas diseñen campañas precisas, con medición en tiempo real y segmentación avanzada.

  • Acceso a datos de consumo a través de Spin Premia.
  • Segmentación por demografía, intereses y comportamiento de compra.
  • Comunicación directa en miles de puntos de venta.
  • Métricas confiables que muestran resultados tangibles.

Patricio Gil, Director de Estrategia del Consumidor y Analítica de Oxxo, señaló: "Juntos podemos definir el panorama del retail media en México, creando experiencias publicitarias más relevantes y efectivas" (Forbes México).

En definitiva, Oxxo no solo moderniza su red, sino que marca un antes y un después en la publicidad minorista mexicana, ofreciendo valor simultáneo a consumidores y anunciantes.