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Los pasajeros de México que se movilicen por el país en autobuses podrán solicitar la devolución de dinero del ticket abonado en caso de enfrentarse a un problema en concreto. Así lo anunció la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al revelar quiénes tienen la posibilidad de acceder a este beneficio exclusivo.
La Profeco, institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas explicó en sus redes sociales cuáles son los casos en los que los viajeros podrán solicitar un reembolso de su dinero.
Si reúnes el requisito para solicitar la devolución del pasaje, no pierdas de vista la información importante que comparte la Profeco a todos los mexicanos.
¿Qué pasajeros recibirán una devolución de dinero?
La Profeco reveló a través de su cuenta oficial en X (ex Twitter) cuáles son los casos en los que los ciudadanos podrán pedir que se les devuelva el dinero del pasaje comprado.
Este beneficio aplica para todos aquellos mexicanos cuyo autobús haya sufrido un retraso de dos horas. Si los pasajeros se ven expuestos a este tipo de circunstancias y ya no tienen interés en viajar, podrán solicitar su reembolso.
Además, toda compañía de autotransporte federal de pasajeros tiene la obligación de contar con un seguro de viajero, el cual debe amparar gastosmédicos y la indemnización por muerte en caso de accidentes.
Así mismo, debe responder por la pérdida o daños que sufra el equipaje de los pasajeros, desde que abordan el transporte hasta que descienden del vehículo. Cabe destacar que es requisito fundamental que las personas conserven su boleto y/o comprobante del equipaje.
Transporte gratis: quiénes podrán viajar sin pagar desde agosto
A partir de finales de agosto, algunos pasajeros en México tendrán la posibilidad de viajar de forma totalmente gratuita, según lo dio a conocer la Secretaría de Educación Pública (SEP).
La SEP confirmó quiénes serán los beneficiarios de utilizar el servicio de transporte sin pagar una sola moneda. En este sentido, anunció que los docentes de los niveles primario y secundariopodrán acceder al beneficio.
En lo que respecta a los alumnos, los viajes sin costo en transporte público no se encuentran incluidos hasta el momento. La iniciativa proviene de la SEP del estado de Puebla y busca contribuir con la comunidad de maestros de preescolar, primaria, secundaria, indígena, especial y física de ese estado.
Cabe destacar que el programa, que reciben el nombre de "SEP te da el Aventón", regala el traslado en rutas seleccionadas a todos aquellos docentes que brindes sus servicios en instituciones públicas.
Transporte gratis: ¿qué requisitos deberán cumplir los docentes?
Los docentes necesitarán reunir una serie de condiciones para quedar habilitados por la SEP de Puebla. Entre ellas, se incluyen:
- Estar en activo en el servicio educativo.
- Acudir a los módulos ubicados en las oficinas de la Subsecretaría de Educación Obligatoria con original y copia de la credencial de elector o INE, orden de adscripción o nombramiento, así como último talón de pago (no mayor a 15 días).
