Fuente: Shutterstock
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En la actualidad, más de 2,000 millones de usuarios alrededor del mundo eligen WhatsApp como su aplicación de cabecera para la mensajería. Su existencia no solo convirtió en gratuitos servicios que antes eran pagos, como enviar texto de celular a celular o realizar llamadas sino que ahora puede hacerte ganar dinero.
No obstante, el uso de esta aplicación se ha expandido lo suficiente como para que sus usuarios no la utilicen únicamente de manera personal sino que en muchos casos se ha convertido en una herramienta capaz de favorecer las metodologías de trabajo.
Cuál es la nueva función de WhatsApp
Dentro de las multiplicidad de facilidades que brinda la aplicación para mejorar la experiencia de los usuarios, los canales de difusión son una de las más utilizadas por los negocios para comunicarse con sus clientes.
Sin embargo, esta herramienta es limitada en cuanto a la interacción que permite entre quién envía el mensaje y quien lo recibe, habilitando únicamente reacciones con emojis por parte del receptor, pero no una respuesta activa.
En ese sentido, la nueva actualización de WhatsApp que ya se encuentra disponible para un número limitado de usuarios y próximamente se implementará en la versión beta de IOS, según WaBetaInfo, permitirá compartir encuestas dentro de los canales de difusión.
WhatsApp: la nueva actualización que permitirá ganar dinero
De esta manera, las empresas podrán beneficiarse de la interacción con la audiencia y realizar encuestas de manera masiva que permitan recopilar datos, informarse sobre la opinión pública de un tema en particular y hasta implementar diversas estrategias de marketing, cómo sorteos y concursos.
Esto le permitirá a los comerciantes comprender en profundidad las preferencias de la audiencia y desarrollar diversas técnicas comerciales en función de los datos estadísticos que podrán recopilarse próximamente.
Si bien no se especificó cuál será la fecha exacta en la que WhatsApp brindará esta herramienta a todos sus usuarios, la función de encuestas es muy sencilla de utilizar:
- El usuario debe presionar sobre el botón de archivo
- Presionar la opción "encuesta"
- Completar los campos con la información que desea recopilarse
- Presionar enviar
