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Bank of America mantiene publicado en su sitio web oficial un comunicado que informa a sus clientes sobre el riesgo que representa para su dinero caer en determinados esquemas fraudulentos y, por este motivo, se brindan consejos para proteger las cuentas bancarias de amenazas.
En este marco, detectar a tiempo una llamada telefónica, un correo electrónico, un mensaje de texto o un posteo en redes sociales fraudulentos puede ser la clave para mantener el dinero seguro de manera proactiva.
El importante comunicado de Bank of America para todos sus clientes
De acuerdo con la institución financiera, el primer punto importante a destacar es que las comunicaciones fraudulentas tendrán aspecto familiar y afirmarán que hay un problema con una entrega, fraude, la computadora, algún tipo de ayuda o empleo, un pago.
En esa línea, las instrucciones que proporcionarán los delincuentes son engañosas. De acuerdo con Bank of America, el delincuente le pedirá que
- Proporcione información personal, como el PIN o un código de seguridad
- Se mueva dinero a la billetera digital y luego al supuesto "nuevo" número de cuenta
- Se escriba un código que empiece con un carácter especial como *72 o **21
- Se haga clic en un enlace o descargue un archivo adjunto para proporcionar información de pago
- Se ignoren los mensajes de advertencia
- Se proporcione un acceso remoto a un dispositivo o a la descarga de una app
La advertencia de Bank of America para todos los clientes
La institución financiera advierte que cuando se siguen las instrucciones del delincuente y se proporciona la información solicitada es poco probable que el dinero se recupere.
"El estafador puede usar su información personal y financiera para robar su dinero", explicó el banco. Además, pueden instalarse malware en los dispositivos, desviar llamadas y mensajes entrantes o exigir dinero para que se restaure el acceso a las cuentas o dispositivos.
Instrucciones de Bank of America para proteger el dinero de las cuentas bancarias
Con el fin de aumentar la seguridad financiera y protegerse de fraudes, Bank of America brinda una serie de instrucciones y consideraciones para sus clientes.
- Bank of America no pide a sus clientes que mueva el dinero o pague a nadie
- Es fundamental no ignorar las advertencias de estafa incluso cuando se exige que lo haga
- Debe verificarse cualquier nueva solicitud a través de fuentes legítimas
- Jamás deben abrirse enlaces desconocidos para información personal o de pago
- Mantener extrema precaución al descargar aplicaciones desconocidas para solucionar problemas
- Realizar análisis de virus y spyware de tus dispositivos
- Difundir entre familiares y conocidos las tácticas utilizadas por los delincuentes
