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Los clientes de la cadena Panera Bread podrán recibir un pago de hasta 6500 dólares debido a la filtración de sus datos personales. Este incidente, que ocurrió en 2024, comprometió información sensible, como fechas de nacimiento y números de la Seguridad Social.

Según informó El Diario NY, el pago es parte de un acuerdo colectivo. El 23 de marzo de 2024, Panera Bread fue señalada por no haber implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la información confidencial de sus clientes. Aunque la empresa no admitió responsabilidad en los hechos, la ley protege a los consumidores, lo que la obliga a pagar $2.5 millones de dólares para hacer frente a las demandas interpuestas en su contra.

Confirmaron el pago de 6,500 dólares en Estados Unidos para estos beneficiarios

Los clientes de Panera Bread que recibieron una notificación oficial de la compañía, en la que se especificaba que sus datos personales podrían haber sido comprometidos, tienen la opción de solicitar el pago compensatorio.

De acuerdo con los daños sufridos, las personas elegibles pueden reclamar los siguientes montos:

  • Hasta 500 dólares por gastos ordinarios derivados de la filtración de datos, tales como monitoreo de crédito o tarifas de reportes financieros.
  • Hasta 6500 dólares para aquellos que hayan enfrentado pérdidas extraordinarias, como robo de identidad, declaraciones de impuestos fraudulentas u otros cargos ilegítimos.

Adicionalmente, los residentes de California recibirán un pago extra de 100 dólares por obligación legal. Finalmente, en caso de que queden fondos sin reclamar, estos se distribuirán en pagos adicionales de hasta 250 dólares entre los participantes, de manera proporcional al número de solicitantes.

Requisitos para el cobro y fechas de depósito

El próximo 29 de enero de 2026 se llevará a cabo la audiencia final para la aprobación del acuerdo. Hasta esa fecha, los clientes afectados tienen la oportunidad de presentar sus reclamos mediante el portal oficial del caso.

De acuerdo con El Diario NY, el formulario de reclamo debe ser presentado antes del 11 de noviembre de 2025. Este formulario debe incluir evidencias, tales como estados de cuenta bancarios, recibos o reportes de crédito que validen las pérdidas económicas derivadas de la filtración.