En esta noticia
Falabellaha emitido una alerta importante para sus clientes en Colombia. La multinacional ha informado que uno de sus productos, vendido en 2017, podría representar un riesgo para la salud de quienes lo usen.
Se trata de la bolsa de agua trenzas morada MICA, un artículo muy popular entre quienes buscan aliviar dolores musculares, cólicos menstruales o molestias estomacales.
Debido a un posible riesgo de quemaduras, la compañía ha decidido realizar un reembolso a todos los clientesque adquirieron este producto.
Falabella: ¿Qué pasó con la bolsa de agua trenzas morada MICA?
Según el comunicado emitido por Falabella, este producto, identificado por el número de referencia único SKU 880421077, podría causar quemaduras a quienes lo usen, por lo que la empresa ha decidido tomar medidas preventivas.
Aunque este tipo de bolsa de agua es comúnmente utilizada para aliviar diversas molestias, parece que el modelo específico podría tener un defecto que genera un riesgo para la salud de los consumidores.
Este tipo de bolsas de agua caliente son muy conocidas y frecuentemente se usan por personas con dolores musculares, abdominales o cólicos menstruales. Sin embargo, ante el riesgo señalado, Falabella ha optado por reembolsar el dinero de quienes hayan comprado la bolsa de agua en 2017.
¿Cómo devolver la bolsa de agua MICA y recibir el reembolso?
Si compraste este producto en cualquiera de las tiendas Falabella en Colombia, puedes devolverlo fácilmente. La empresa ha indicado que el proceso de devolución es gratuito y se puede realizar en cualquier punto de venta de Falabella a nivel nacional.
Para recibir el reembolso correspondiente, simplemente debes presentar el artículo con su número de referencia único y el comprobante de compra, si lo tienes.
El procedimiento es muy sencillo y está diseñado para proteger a los clientes de posibles daños. Al realizar la devolución, Falabella se compromete a devolver el dinero de forma íntegra.
Falabella: ¿Por qué esta medida es importante?
Falabella, al igual que otras grandes cadenas de retail, tiene la responsabilidad de garantizar que los productos que comercializa sean seguros para sus consumidores.
En este caso, la medida preventiva de retirar el producto y ofrecer un reembolso es una forma de cuidar la salud de sus clientes y evitar que se presenten accidentes relacionados con el uso del artículo defectuoso.
Si adquiriste la bolsa de agua trenzas morada MICA en 2017, no dudes en acercarte a cualquier tienda Falabella para aprovechar esta medida preventiva. Recuerda que tu salud es lo más importante y esta es una excelente oportunidad para obtener tu reembolso de manera rápida y sin complicaciones.
Si eres uno de los clientes que compró este producto en 2017, es importante que sigas las instrucciones de Falabella y regreses la bolsa para evitar riesgos de quemaduras. Además, aprovecharás el reembolso de tu dinero de forma fácil y gratuita. No dejes pasar esta oportunidad para garantizar tu seguridad y bienestar.
