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Prosperidad Social, entidad encargada de administrar el programa Colombia Mayor, lanzó una alerta a sus beneficiarios, advirtiendo sobre un error común que podría hacer que muchas personas pierdan su derecho a recibir la ayuda económica destinada a los adultos mayores.
Colombia Mayor: ¿Cuál es el error que pone en riesgo el beneficio?
Según lo informado por la entidad, el principal problema radica en la actualización incorrecta de la información personal de los beneficiarios. Muchos adultos mayores no han realizado la actualización de datos de forma oportuna, lo que genera inconsistencias en el registro.
Estas fallas administrativas pueden poner en riesgo la continuidad del pago del beneficio, ya que Prosperidad Social no puede hacer efectivo el giro de los recursos si los datos de los beneficiarios no están correctamente registrados.
Los adultos mayores deben asegurarse de que sus datos personales, como la dirección de residencia, número de teléfono y documentos de identidad, estén correctamente actualizados en el sistema de Prosperidad Social. Este paso es esencial para que el pago del subsidio se realice sin inconvenientes y sin que los beneficiarios pierdan su acceso al programa.
¿Cómo evitar perder el beneficio de Colombia Mayor?
Para evitar que el beneficio sea suspendido, Prosperidad Social recomienda a los adultos mayores seguir los siguientes pasos:
- Verificar que sus datos estén actualizados: es fundamental que los beneficiarios se acerquen a los puntos de atención habilitados por la entidad para realizar cualquier corrección o actualización de información.
- Consultar si ya está registrada la información: los beneficiarios pueden ingresar al portal web oficial de Prosperidad Social o consultar a través de los canales de atención al cliente para verificar si sus datos están correctamente ingresados en el sistema.
- Estar atentos a los plazos de actualización: la entidad establece fechas límite para la actualización de información, por lo que es importante estar atentos a los avisos oficiales para no perder la oportunidad de realizar los cambios necesarios.
Prosperidad Social: ¿Qué hacer si se pierde el beneficio?
Si un beneficiario llega a perder el acceso al subsidio debido a un error en la actualización de datos, puede solicitar la reactivación del beneficio.
Sin embargo, este proceso puede llevar tiempo, por lo que es esencial evitar que ocurran retrasos. En ese sentido, cabe destacar que Colombia Mayor es una de las políticas más importantes del gobierno colombiano para garantizar el bienestar de los adultos mayores en condiciones de vulnerabilidad.
Por lo tanto, es crucial que los beneficiarios sigan las recomendaciones de Prosperidad Social para no poner en riesgo este apoyo fundamental.
