Edición 2025 - Mayo

El Cronista Studio: CX-UX

Calidad vs. Cantidad

Acerca del evento

Un nuevo formato de contenido premium que presenta entrevistas íntimas y en profundidad con referentes del mundo corporativo. En esta edición, el foco está puesto en cómo diseñar experiencias memorables que generen una conexión genuina con usuarios y clientes. Líderes y expertos comparten estrategias, tendencias e insights sobre experiencia del cliente (CX) y experiencia de usuario (UX), impulsando la innovación y la fidelización en un entorno cada vez más centrado en las personas.

Axion suma IA y rediseña el vínculo con el cliente

Con el diferencial como estrategia, Banco Macro rediseña su vínculo con los clientes

Banco Provincia redefine su estrategia tecnológica

McDonald's busca unificar la experiencia del cliente en todos los canales

Meta apuesta a conversaciones personalizadas para conectar a empresas con clientes

Agenda

ModeraFlorencia Pulla

Mano a mano

Cecilia Panetta, Gerente ejecutiva de Marketing, AXION Energy

Cecilia Panetta

ModeraFlorencia Pulla

Mano a mano

Victoria Fernández Acuña, Sr. Marketing Manager, Arcos Dorados

Victoria Fernández Acuña

ModeraFlorencia Pulla

Mano a mano

Tomás Picasso, Business Director, Meta

Tomás Picasso

ModeraJuan Compte

Mano a mano

Leandro Martínez, Subgerente General de Tecnología, Banco Provincia

Leandro Martínez

ModeraJuan Compte

Mano a mano

Cecilia Gargiulo, Gerente del Centro de Experiencia del Cliente, Banco Macro

Cecilia Gargiulo

Oradores

Cecilia Panetta

Cecilia PanettaGerente ejecutiva de Marketing, AXION Energy

Victoria Fernández Acuña

Victoria Fernández AcuñaSr. Marketing Manager, Arcos Dorados

Tomás Picasso

Tomás PicassoBusiness Director, Meta

Leandro Martínez

Leandro MartínezSubgerente General de Tecnología, Banco Provincia

Cecilia Gargiulo

Cecilia GargiuloGerente del Centro de Experiencia del Cliente, Banco Macro

Sponsors

Arcos Dorados

Banco Macro

Meta

Banco Provincia

Axion Energy